מוקד טלמיטינג שמספק תוצאות!
- הגדלת המכירות
- מליד לפגישה איכותית
- טלמיטינג מקצועי המותאם אישית לערכי הארגון
- שיטות ייחודיות לביצוע יעיל של תהליכי טלמיטינג
- שקיפות מלאה ושיתוף הלקוחות
- גמישות ודינמיות בהפעלת הצוותים
השאירו פרטים ונחזור אליכם
מוקד תיאום פגישות לעסקים
מוקד טלמיטינג (תיאום פגישות) של וימרק ממלא תפקיד חשוב במכירת שירותים מורכבים ומוצרים יקרים. שירות הטלמיטינג מותאם לארגונים עם מערכי מכירות שטח כמו סניפים, חנויות, אולמות תצוגה. פיתחנו שיטות ייחודיות ליעול תהליכי טלמיטינג מגוונים בהתאם לצרכים המשתנים של כל ארגון פעילות. הגמשיות וההתאמה האישית למאפיינים היחודיים של כל פעילות מאפשרת יישום מקצועי ופרקטי אשר מספק תוצאות.
- הגדלת המכירות – מסייעים בהגדלת כמות הפגישות האיכותיות, לשפר את אחוזי ההמרה ולהניע את תהליך המכירה קדימה בצורה אפקטיבית.
- מליד לפגישה איכותית – לא רק יוצרים קשר עם הלידים, אלא ממיינים, מסננים ומתאמים פגישות עם הלקוחות הרלוונטיים ביותר. כך תוכלו למקסם את הצלחת הקמפיין שלכם.
- טלמיטינג מקצועי המותאם אישית לערכי הארגון – נתאים את פרופיל נציגי הטלמיטינג לפרופיל של לקוחות הקצה. התאמה זו קריטית להצלחת הפעילות ומבטיחה עמידה מתמשכת ביעדי המכירות. הצוותים שלנו עובדים לפי מסרי המותג וה-DNA של העסק שלכם. זאת, כדי להבטיח חוויית לקוח אחידה ומקצועית שמתאימה לערכים שלכם.
- שיטות ייחודיות לביצוע יעיל של תהליכי טלמיטינג – שימוש בגישות מוכחות, טכנולוגיות מתקדמות ושיטות עבודה מובנות. כל זאת על מנת להבטיח תהליך מדויק ואפקטיבי, תוך שמירה על יחס אישי לכל ליד.
- שקיפות מלאה ושיתוף הלקוחות – יתרון נוסף לשירות שלנו הוא הדוחות אשר כוללים את כל הנתונים הרלוונטים החל משלב יצירת הליד ועד המכירה בכל חיתוך סטטיסטי נדרש. הדוחות מספקים למנהלים תמונת מצב מדויקת ואובייקטיבית בזמן אמת. ובכך מסייעים בקבלת החלטות המבוססות נתונים עובדתיים.
- גמישות ודינמיות בהפעלת הצוותים – נתאים את קצב ומשך פעילות הטלמיטינג בהתאם לצרכים המשתנים של הקמפיין שלכם. באופן זה, תוכלו להפעיל ולהשהות את הצוותים לפי דרישה.
ההתמחויות העיקריות של שירותי טלמיטינג לעסקים הן:
טלמיטינג On-Line
מוקד הטלמיטינג של וימרק קולט לידים On-Line מקמפיין הפרסום הדיגיטלי והופך אותם לפגישות איכותיות. מערכות וימרק יכולות להתממשק למערכות של כל משרדי הפרסום וסוכנויות הדיגיטל ולהחזיר פידבק מיידי ומדויק על כל ליד. כך משרד הפרסום יכול לבצע אופטימיזציה של הקמפיין ולהביא לידים איכותיים יותר שהופכים לפגישות ולמכירות. כאשר כל התהליך מקצה לקצה נמדד ומבוקר באופן שוטף ובזמן אמת – תקציב השיווק מנוצל בצורה האפקטיבית ביותר.
טלמיטינג לעסקים
שיחות טלמיטינג למגזר העסקי, במיוחד לארגונים בינוניים וגדולים, הן שיחות מורכבות הדורשות מיומנות ייחודית. השיחה מתחילה לרוב מול המזכירה ורק לאחר שעוברים אותה ניתן להגיע לבעל התפקיד הרלוונטי. רק אז מתחיל השלב השני שבמהלכו מתנהלת שיחה עסקית לכל דבר הדורשת היכרות מעמיקה עם עולם התוכן הרלוונטי. צוות הטלמיטינג של וימרק מצויד בטכניקות “לעבור את המזכירה” ויודע לנהל שיחות עסקיות ברמה הגבוהה ביותר עם בעלי תפקידים בכירים בארגונים גדולים.
היזון חוזר
השירות הייחודי של וימרק מאפשר למנהלי השיווק והמכירות לקבל משוב ישיר מהלקוח על הפגישה. צוות הבקרה שלנו יוצר קשר עם הלקוח לאחר הפגישה ומקבל ממנו פידבק על התנהלות הפגישה ואיכות האינטראקציה מול איש המכירות. לעיתים קרובות, הפידבק של הלקוח שונה מזה של איש המכירות. כך, הצלבת הנתונים מאפשרת שיפור ביצועים של אנשי המכירות ובקרה על ביצוע תהליכי פולו-אפ.